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お困り相談

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こんなことで、お困りではありませんか?

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■示談の交渉をしてもらえますか。

近畿一円どこにでも伺って、お客様の要望にお応えします。
電話やメールでは微妙なニュアンスは伝わりにくいものです。実際に対面してお話を伺います。
また、事故の現場などにも直接足を運び、どのような事故だったのかを把握することも大切だと考えています。
示談の交渉などはお任せください。10年以上のノウハウで、ご要望に沿った交渉を進めていきます。

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■保険の更新を機に、今の保険を見直したいのですが。

info_04常に、最新の情報を収集していますので、現状にあった最適な保険を提案いたします。
直接お会いしてご希望を伺いますので、保険に対する心配事や不明な点がありましたら
それらを解決していきながら、お客様に納得いただける保険をご一緒に探しましょう。
加入後でも、不明な点がありましたら、いつでも連絡をください。

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■自動車保険に入っていますが、事故を未然に防ぐ工夫があれば教えてください。

info_05安全運転や体のケアについての講習会を行なっています。
専門の講師から、普段気づかないような細かいアドバイスを受けることができます。
「へぇ~そうだったのか!」というお話を聞くことができるので、ぜひ参加ください。
トップページの「お知らせ」欄に開催日時や場所を掲載しています。
また、参加者の声なども掲載していますので、参考にしてください。
お知らせ一覧のページへ

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■各種講習会はいつどこで開催されていますか?

講習会は現在、開催しておりません。開催日が決定次第、掲載させていただきます。

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■事故処理の流れを教えてください。
下記のフロー図でご確認ください。

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■火災保険について。
自宅から出火して隣家も延焼させてしまった場合、自宅にかけた火災保険で補償されますか?

隣家の損害は自宅にかけた「住まいの保険」では補償されません。
火事の時、隣家を延焼させた損害については法律(失火法)により火元に故意または重大な過失がない限り賠償しなくても良いことに成っています。
尚、「住まいの保険」では近隣など第三者の所有物に損害を与えた場合に特約として「失火見舞費用保険金」又は「類焼損害補償特約」を付帯した契約もできます。

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■ロードサービスについて。
ロードサービスを利用する際、JAF会員とJAF会員ではサービス内容が違いますか?(家庭用・一般)

はい、対象サービスが異なります。
お車QQ隊に加入されている場合レッカーサービスは15㎞が限度ですがお車QQ隊とJAFどちらも加入しているとレッカーサービスは30㎞が限度になります。お車QQ隊では対応できないサービスがあります。(例えば雪道のスリップ・パンクの応急処理等)JAFとお車QQ隊をセットするとより安心です。
(注)レッカー牽引超過分は運搬・搬送・引き取り費用特約の対象となり特約により保険金をお支払出来る場合があります。

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■ゴルファー保険について。
ゴルフ練習場で初心者の友人にゴルフの指導をしていたところ、その友人の打球が他の練習者にあたりケガをさせてしまいました。
被害者からは指導者である私が悪いとして損害賠償請求を受けていますが、このような事故は私が契約しているゴルファー保険の対象に成りますか?

被保険者自身がゴルフの練習・競技または指導中に生じた事故のため補償対象になります。

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